Problem z logowaniem – co zrobić?

Od kilku dni część użytkowników portalu ogłoszeniowego może mieć problem z logowaniem i przeglądaniem swoich ogłoszeń. Szacujemy że dotyczy to jakichś 5% użytkowników. Jeśli znalazłeś się w tej grupie, to pech… ;) ale postaramy się pomóc!

Po pierwsze – sprawdź czy w trakcie rejestracji nie miałeś wpisanego loginu z dużymi literami. W chwili obecnej podchodzimy bardziej restrykcyjnie do weryfikacji danych i login MUSI być wpisywany w takiej formie jak był podawany przy rejestracji. „Ania” i „ania„ to dla systemu weryfikacyjnego dwa różne słowa.

Po drugie – jeśli nie logowałeś się na nową wersję portalu KCI (kutno.net.pl) od czasu jego zmiany, to spróbuj się tam zalogować. Jeśli nie możesz, to spróbuj skorzystać z przypomnienia hasła. Działa to tak: http://kutno.net.pl/users,login.html

• próbujesz się zalogować, jak ci się nie uda to wyskoczy komunikat „Błędny login lub hasło” a pod spodem tekst „przypomnij hasło” na który trzeba kliknąć.
• w polu które się pojawiło w rozwinięciu podajesz adres e-mail, na który zakładałeś konto.
• na e-maila otrzymujesz link który należy kliknąć żeby wygenerować nowe hasło.
• po kliknięciu link, przychodzi do ciebie Twój login (z poprawnie wpisanymi literami) oraz nowe hasło. (można je sobie potem samemu zmienić na KCI, żeby było łatwiejsze do zapamiętania.

Po trzecie – jeśli nie pamiętasz adresu, albo nie przychodzi do Ciebie e-mail, to proszę napisz do nas na adres software@kutno.net.pl , pomożemy rozwiązać Twój problem z logowaniem.